W ramach poprawy dostępności usług publicznych dla mieszkańców o szczególnych potrzebach uruchomiona została dla Państwa usługa Mobilny Urzędnik, polegająca na realizacji spraw urzędowych przez pracowników urzędu w miejscu Państwa zamieszkania na terenie Gminy Czerwonak.
- Kto może skorzystać z usługi Mobilnego Urzędnika?
Uprawnionymi do skorzystania z usługi Mobilnego Urzędnika są mieszkańcy Gminy Czerwonak, którzy spełniają jedno z poniższych kryteriów:
- osoby, które posiadają orzeczenie o niepełnosprawności w umiarkowanym lub znacznym stopniu, albo posiadają orzeczenie o niepełnosprawności, wydanym przed ukończeniem 16 roku życia;
- osoby w wieku 65+;
- osoby osłabione chorobami, z czasowym lub trwałym ograniczeniem możliwości poruszania się i dotarcia do miejsca świadczenia usług;
- osoby zależne 15+;
- opiekunowie faktyczni osób zależnych lub opiekunowie z pieczy zastępczej.
- Jak skorzystać z usługi Mobilnego Urzędnika?
Osoby zainteresowane skorzystaniem z usługi Mobilnego Urzędnika dokonują zgłoszenia:
- telefonicznego na numer: 61 65 44 205; zgłoszenia są przyjmowane codziennie w godzinach pracy Urzędu Gminy Czerwonak tj. poniedziałek 9.00-17.00, wtorek-piątek 7.30-15.00
lub
- pocztą elektroniczną – wysyłając wiadomość/ email ze zgłoszeniem sprawy na adres: monika.pludra@czerwonak.pl.
Usługi Mobilnego Urzędnika realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach: 10.00-14.00, w najbliższym dniu, w którym dostępny jest wolny termin. Zgłoszenia są realizowane w kolejności ich przyjęcia.
W zgłoszeniu należy krótko wyjaśnić:
- czego dotyczy sprawa;
- podać imię i nazwisko;
- adres zamieszkania;
- numer telefonu do kontaktu.
- Zakres usług świadczonych w ramach Mobilnego Urzędnika:
- złożenie wniosku o Czerwonacką Kartę Seniora;
- złożenie wniosku o Czerwonacką Kartę Dużej Rodziny;
- zgłoszenie zamiaru usunięcia drzew, które rosną na nieruchomościach stanowiących własność osób fizycznych i są usuwane na cele niezwiązane z prowadzenie działalności gospodarczej.
Usługa Mobilny Urzędnik jest bezpłatna!
Zakres usług świadczonych przez Urząd Gminy Czerwonak w formie mobilnej będzie stopniowo zwiększany.